Pakalpojuma sniedzējs – etaro.lv.
Klients – fiziska, kas veikusi un apmaksājusi pasūtījumu mājaslapā etaro.lv.
Maksājums – summa, kuru klients apmaksā veicot reģistrāciju etaro.lv mājaslapā, lai piekļūtu digitālajiem resursiem mājaslapā etaro.lv
Mājaslapā etaro.lv sadaļā e-veikals ir pieejami iegādei lejuplādējami digitāli produkti (.pdf, .doc, .docx, .xls, .psd un citos digitālos formātos). Kā arī iespējams iegādāties piekļuves online apmācību kursiem. Piekļuve produktu lejuplādei klientiem tiek nodrošināta pēc apmaksas saņemšanas.
Klients var lejuplādēt iegādātos .pdf un citus digitālos materiālus savā datorā. Lejuplādējamie digitālie produkti pēc apmaksas veikšanas atrodami sadaļā Mans konts cilnē lejupielādes. Kā arī pasūtījuma apsitprinājuma lapā, kas uzrādās uzreiz pēc apmaksas veikšanas. Pēc apmaksas veikšanas klientam tiek nosūtīts automatizēts e-pasts ar lejupielādes saiti. Lai lejuplādētu iegādātos produktus, klientam ir jāielogojas etaro.lv mājaslapā. Ielogoties (ienākt) var sadaļā Mans konts.
Digitālajiem produktiem un pakalpojumiem (online apmācības) etaro.lv var būt derīguma termiņš, līdz kuram produkts ir pieejams lejupielādei pēc iegādes vai uz cik ilgu laiku tiek nodrošināta piekļuve virtuālajām taro apmācībām. Ja šāds termiņš ir, tad tas tiek norādīts pie produkta, produkta aprakstā. Ja termiņa nav, tad pie produkta nekas netiek norādīts par termiņu.
1. Pasūtījuma priekšmets.
1.1. Klients pasūta, bet pakalpojuma sniedzējs uzņemas saistības nodrošināt Klientam piekļuvi digitālajam saturam mājaslapā etaro.lv atbilstoši klienta izvēlētajam un apmaksātajam produkta vai pakalpojuma veidam.
2. Pakalpojumu sniedzēja tiesības un pienākumi :
Pakalpojuma sniedzējs apņemas:
2.1. Apstiprināt pasūtījumu un nodrošināt klientam piekļuvi digitālajam saturam mājaslapā etaro.lv 24 stundu laikā (darba dienās), pēc maksājuma saņemšanas pakalpojumu sniedzēja kontā.
2.2. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī mājaslapā etaro.lv pēc savas iniciatīvas pievienot jaunu saturu un modificēt esošo, ar nolūku uzlabot pakalpojuma kvalitāti.
2.3. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības izsūtīt informāciju klientiem, kas veikuši pirkumu mājaslapā etaro.lv saistībā ar pakalpojumiem.
3. Klienta tiesības un pienākumi:
3.1. Klients veic apmaksu par izvēlēto apmācību kursu vai digitālo produktu, reģistrējoties mājaslapā, izmantojot bankas maksājumu karti, Apple Pay, Revoluit, PayPal Internetbanku vai citu pieejamo maksājumu mājaslapā etaro.lv.
3.2. Ievadot e-pastu pasūtījuma noformēšanas laikā, klients piekrīt saņemt jaunumus no etaro.lv uz pasūtījumā norādīto klienta e-pastu.
3.3. Klients atzīmē pasūtījuma noformēšanas lapā, ka piekrīt un ir iepazinies ar šiem noteikumiem veicot pirkumu.
4. Pakalpojumu un produktu cena un apmaksas kārtība
4.1. Pirms pakalpojuma vai produkta saņemšanas klients veic pilnu maksājuma summu par tekošo periodu, kas norādīts produkta aprakstā.
4.2. Klients ir tiesīgs iegādāties papildus produktus jebkurā brīdī mājaslapā etaro.lv.
4.3. Ja klients atsakās no digitālā produkta, nauda par produktu netiek atgriezta, saskaņā ar to, ka visi produkti, kas ir mājaslapā ir digitāli produkti.
4.4. Klients reģistrējoties mājaslapā piekrīt šiem noteikumiem un klienta atbildība ir izlasīt šos noteikumus pirms pirkuma veikšanas.
5. Nepārvaramas varas apstākļi
5.1. Pasūtījuma sniedzējs un Klients nenes atbildību par šo pasūtījuma noteikumu paredzēto saistību neizpildi vai nesavlaicīgu izpildi, ja tas noticis sakarā ar Pušu gribai nepakļautiem apstākļiem, t.i., stihiskām nelaimēm, pārvaldības institūciju dekrētiem un nolikumiem, karu, streikiem, masu nekārtībām un citiem notikumiem, kuri atstājuši tiešu ietekmi uz Pušu spēju izpildīt šos pasūtījuma noteikumosparedzētās saistības.
6. Strīdu atrisināšana
6.1. Puses veic visus iespējamos pasākumus, lai mierizlīguma ceļā pēc iespējas īsākā laikā atrisinātu pretenzijas un strīdus starp Klientu un pakalpojuma sniedzēju.
6.1.1.Visas pretenzijas rakstveidā jāiesniedz pakalpojumu sniedzējam 48 stundu laikā , sūtot uz e-pastu taro@etaro.lv.
6.2. Klients apņemas atmaksāt pakalpojumu sniedzējam visus tās izdevumus, kuri saistīti ar Klienta iesniegtas nepamatotas pretenzijas izskatīšanu.
6.3. Puses ir vienojušās, ka gadījumā, kad par strīdus priekšmetu nav izdevies panākt mierizlīgumu, lieta tiek nodota izskatīšanai LR tiesu instancēm saskaņā ar LR spēkā esošo likumdošanu.
7. Apmaksa
7.1. Klients var pasūtījumus apmaksāt ar kredītkarti (Visa, MasterCard), izmantojot maksājumu sistēmu, uz kuru tiksiet pāradresēts, abonomenta iegādes laikā (reģistrējoties). Visas e-veikalā redzamās cenas ir eiro, cenā ir iekļauts PVN. Maksājums tiek veikts ārpus e-veikala – attiecīgās pakalpojumu sniedzēja (Stripe vai PayPal) drošā maksājumu vidē.